After-Sales-Service für verlorene Puzzleteile

Unser Kundenservice gönnt sich ab dem 27. Juli eine Sommerpause. Verlorene Puzzleteile müssen sich daher bis Ende August gedulden. Sollte Ihr ausgebüxtes Puzzleteil vorher doch wieder auftauchen, geben Sie uns einfach Bescheid! 😉

Fehlt ein Puzzleteil? 🧩

Fehlt ein Teil Ihres Puzzles? Kein Problem! Ob das Teil dem Staubsauger, dem Hund oder einem unerklärlichen Geheimnis zum Opfer gefallen ist – ganz gleich aus welchem Grund, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Wir möchten, dass unsere Puzzles ein Leben lang halten – im Sinne unseres umweltfreundlichen Engagements. Deshalb unterstützen wir Sie gerne dabei, Ihr Werk zu vollenden, anstatt es im Schrank verstauben zu lassen.

Ersatzservice für fehlende Puzzleteile

Ein kostenloser Service: Dieser Service ist vollständig kostenlos. Er wird aus Kulanz angeboten, um Ihnen weiterzuhelfen, ohne dass daraus eine rechtliche Haftung des Unternehmens entsteht.

Verfügbarkeit der Ersatzteile: In der Regel halten wir Ersatzteile für Puzzles bereit, die in den letzten zwei Jahren produziert wurden. Bei älteren Modellen schauen wir gerne in unseren Schubladen nach – wenn das Teil noch da ist, gehört es Ihnen!

„Anti-Schweizer-Käse“-Regel: Dieser Service ist auf maximal zwei Teile pro Puzzle begrenzt. Alles darüber hinaus ist kein Kundenservice mehr, sondern ein Puzzle-Bausatz! 😉 Wir bitten Sie daher, vor Ihrer Anfrage noch einmal gründlich unter dem Teppich nachzusehen.

Um die Suche nach Ihrem fehlenden PuzzleTeil zu starten: Halten Sie bitte Ihre Chargennummer (auf der Seite der Schachtel) sowie ein Foto der leeren Stelle bereit und klicken Sie unten.